0 termék, 0 Ft értékben Pénztárhoz »

arrow
1131 Budapest, Jász utca 179. rendeles@marseus.hu

Fontos információk a koronavírus miatt hozott korlátozásokról!

Fontos információk a koronavírus miatt hozott korlátozásokról!

Tisztelt Partnereink!

A Marseus Computernél a koronavírus terjedésének megelőzése, illetve vásárlóink és munkatársaink egészségének védelme érdekében változtatásokat, valamint korlátozásokat vezetünk be, melynek részleteiről az alábbiakban adunk tájékoztatást.

Március 18-tól a Marseus online nyitva!

A személyes érintkezések csökkentése, ezáltal pedig a vírusfertőzés esélyének minimalizálása az egyik legfontosabb törekvésünkké vált. Éppen ezért személyesen átvenni terméket csak március 16-án és 17-én lehetséges, március 18-tól pedig a Marseus határozatlan időre átáll online nyitvatartásra.

Ez azt jelenti, hogy a megrendelések leadásában, illetve azok feldolgozásában nem lesz változás, azonban a személyes átvétel helyett arra kérünk, hogy futárszolgálattal, házhoz szállítással kérd a megrendelt termékeket.

A különböző egészségügyi óvintézkedések miatt a rendelések összekészítése, a futárszolgálatnak történő átadás és a kiszállítás a megszokottnál esetleg hosszabb időbe telik, emiatt kérjük és köszönjük a türelmedet!

 

Fokozott higiénia az ügyfélszolgálati térben

Addig is, amíg a személyes átvételt ügyfélszolgálatunkon biztosítjuk, fokozott higiéniai óvintézkedéseket vezetünk be, melyről már az ügyfélszolgálat bejárata mellett lévő kijelzőn is információkat biztosítunk.

Ezek értelmében kérjük, hogy csak és kizárólag akkor lépj be az ügyféltérbe, ha egészségesnek érzed magad! Ha betegség bármilyen jelét tapasztalod magadon, ne látogass el hozzánk, hanem add le a rendelésed online vagy telefonon.

Ha kollégáinkon kívül 3 vagy több főt látsz az ügyféltérben, kérjük, kint várakozz! Belépéskor használd a pulton elhelyezett kézfertőtlenítőt, emellett kérjük, mellőzd a kézfogást, testkontaktot kollégáinkkal, illetve az ügyféltérben lévő egyéb vásárlókkal, és legalább 1,5 méter távolságot tartsunk egymástól!

 

A lehető legnagyobb biztonság szállításnál is

A rendelések teljesítése közben - szállítmányozó partnereinkkel együttműködve - is törekszünk a legsterilebb, leghigiénikusabb eljárásokat követni. A termékek összekészítését és csomagolását végző kollégáink gumikesztyűben, valamint fertőtlenítő szerek aktív használata mellett végzik a munkájukat, a futárok pedig szintén használják ezeket a biztonságot elősegítő eszközöket.

Ettől függetlenül kérjük, hogy a rendelés kézhez kapása esetén Te is tegyél meg mindent, ami a higiéniát fokozni tudja. Ha lehetséges, a csomagot kesztyűben bontsd ki, a terméket fertőtlenítő szerrel töröld át, és semmiképp ne nyúlj az arcodhoz vagy hajadhoz addig, amíg nem sterilizáltad a rendelt eszközöket.

 

Notebookoknál azonnali fizetést kérünk!

A fertőzés terjedésének megelőzése érdekében rengeteg cég alkalmazza a home office-t megoldásként, mely törekvést mi a notebook kínálatunkkal tudjuk támogatni. A notebookok iránti megnövekedett igény folyamatos kielégítése érdekében, a nemzetközi piaci helyzethez alkalmazkodva, kérjük ennél a termékcsoportnál azonnali fizetési együttműködést.

Vagyis notebookok esetében jelenleg nem tudjuk biztosítani a hosszú fizetési határidőket, többnapos teljesítési idejű proforma számlákat, valamint a napokon át tartó foglalásokat. A rendelés ellenértékét kérjük, a rendelés leadását követően a lehető leghamarabb egyenlítsd ki.

 

Kollégáink továbbra is állnak rendelkezésedre!

Az ügyfélszolgálatos, valamint a szervizben, raktárban és logisztikában dolgozó kollégák munkájukat továbbra is a Marseusnál megszokott precizitással és odafigyeléssel végzik. Ugyanez igaz az értékesítő, kapcsolattartó és marketinges kollégákra, számukra a munkavégzés az otthonukból, home office jelleggel fog történni meghatározatlan ideig.

Egy otthoni munkakörnyezet a vészterhes időszak átvészelésére természetesen tökéletesen elegendő, de nem pótolja az irodai rendszerek, eszközök stb. hiányát. A kollégák továbbra is várják megkereséseiteket, de előfordulhat, hogy nem kapsz olyan gyorsan választ a leveledre vagy a telefonon feltett kérdésedre, így kérjük ezen a téren is a türelmedet és megértésedet.


 

Összességében tehát minden erőnkkel arra törekszünk, hogy a lehető legkevesebb fennakadás és probléma legyen a munkafolyamatainkban, legyen szó a rendelések kezeléséről, a beszerzésről, a szállításról vagy éppen a kérdéseitekre adott válaszokról.

 

Bízva abban, hogy a koronavírus miatt kialakult rendkívüli helyzetet mielőbb magunk mögött hagyhatjuk, és minden visszatérhet a megszokott kerékvágásba. Addig is még egyszer kérjük a megértéseteket, hiszen minden olyan intézkedés, amelyet most meghoztunk, a Ti és a Mi egészségünket szolgálja.

 

A Marseus Computer teljes csapata nevében jó egészséget kívánunk Nektek és családotoknak!

Rólunk

A Marseus Computer Kft. 2001 óta fontos szereplője a hazai számítástechnikai kereskedelemnek. Kínálatunkban szerepel használt Pc, TFT, notebook, szerver, workstation, nyomtató, Pc és szerver alkatrész, gyári felújított termékek, új kifutó termékek, készletfelszámolásból származó új eszközök. Termékeinket tesztelt, bevizsgált, felújított állapotban, professzionális szerviz háttérrel, 1 év garanciával forgalmazzuk. Több éves kimutatásunk alapján garanciális reklamálásaink aránya 0,5%

Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.További információ a cookie-król ide kattintva érhető el. További információk