0 termék, 0 Ft értékben Pénztárhoz »

arrow
1131 Budapest, Jász utca 179. rendeles@marseus.hu

Május 19-től ismét 18:00 óráig várjuk vásárlóinkat az ügyfélszolgálatunkon

Május 19-től ismét 18:00 óráig várjuk vásárlóinkat az ügyfélszolgálatunkon

Ahogyan a koronavírus okozta szigorítások enyhülnek, úgy igyekszünk mi is a Marseus Computernél mindent megtenni azért, hogy ügyfeleink számára a lehető legjobb körülményeket biztosítsuk a vásárláshoz. Éppen ezért május 19-től kezdődően ügyfélszolgálatunk újra a megszokott időben, munkanapokon 10:00 és 18:00 között tart nyitva.

Tekintettel arra, hogy a vírushelyzet sajnos még mindig nem múlt el, ezért ügyfeleink és kollégáink biztonsága érdekében továbbra is csak bizonyos szabályok és korlátozások mellett tudunk az ügyfélszolgálatunkra érkezők rendelkezésére állni. Ezen feltételek nagy része a május 4-én kiadott közleményünkben is megtalálható volt már, de emlékeztetőül álljanak itt újra:

- A Marseus Computer személyes ügyfélszolgálata továbbra is átvételi pontként üzemel.
- Az átvételi pont munkanapokon 10:00 és 18:00 között látogatható. Fontos, hogy 18:00 órakor be kell zárnunk, így eddig az időpontig meg kell történnie a termékek átvételének és a fizetési folyamatnak, ezért arra kérünk mindenkit, hogy időben érkezzenek.
- Az átvételi ponton csak az előzetesen megrendelt termékek átvételére van lehetőség a megrendelés leadását követő munkanaptól kezdődően.
- Az átvételi ponton csak bankkártyás fizetés lehetséges, készpénzes fizetés még nem engedélyezett. Természetesen az előre utalással kifizetett termékeket szintén át lehet venni személyesen.
- Az eszközöket higiéniai okok miatt csak már meglévő számlák esetén matricázzuk fel, így emiatt is fontos a helyszíni fizetés kerülése. Ezért lehetőség szerint az előre utalásos fizetési módot kérjük előnyben részesíteni.
- A vírushelyzetre való tekintettel a helyszínen a termékek kipróbálására sajnos nincs lehetőség, illetve csak előzetes megrendeléseket tudunk kiadni. Online-, telefonos- vagy emailes megrendelés nélkül nem tudjuk biztosítani a kiszolgálást.
- Garanciális termékeket javításra átveszünk, továbbá a megjavított vagy kicserélt garanciális termékeket is kiadjuk (előzetes egyeztetés után), így tehát ilyen ügyben is fel lehet keresni személyesen az ügyfélszolgálatot.
- Az ügyféltérben egyszerre legfeljebb 2 fő tartózkodhat, valamint ügyfeleink számára kötelező a szájmaszk viselete. Erre az ajtón lévő kiíráson is tájékoztatást adunk.

Az ügyféltér magas fokú higiéniai körülményeinek megteremtésére, ahogy eddig is, úgy ezután is kiemelt figyelmet fordítunk, így például a kilincseket, az átadópultot, a bankkártyás terminált és persze magukat a termékeket is folyamatosan és alaposan fertőtlenítjük.

További jó egészséget kíván Nektek és családotoknak a Marseus Computer csapata!

Rólunk

A Marseus Computer Kft. 2001 óta fontos szereplője a hazai számítástechnikai kereskedelemnek. Kínálatunkban szerepel használt Pc, TFT, notebook, szerver, workstation, nyomtató, Pc és szerver alkatrész, gyári felújított termékek, új kifutó termékek, készletfelszámolásból származó új eszközök. Termékeinket tesztelt, bevizsgált, felújított állapotban, professzionális szerviz háttérrel, 1 év garanciával forgalmazzuk. Több éves kimutatásunk alapján garanciális reklamálásaink aránya 0,5%

Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.További információ a cookie-król ide kattintva érhető el. További információk